- Zadarmo 5 ročná záruka
V súčasnosti si zákazníkom na Slovensku dovoľujeme ponúknuť niečo viac - možnosť získať predĺženú 5-ročnú záruku. Pri zakúpení spotrebiča Baumatic z vybraného štandardného sortimentu v termínoch, kedy prebiehajú jednotlivé akcie do odvolania zo strany Baumatic Slovakia, máte možnosť získať predĺženú 5-ročnú záruku.
- Otázky a odpovede
- Zmluvní servisní technici
- Záručné podmienky
Servis
Vysoká kvalita a vyspelá technológia našich spotrebičov zaručuje ich bezchybný chod. Avšak ak dôjde k poruche, pokúste sa ju odstránť skontrolovaním, či ste postupovali podľa nasledujúcích pokynov (na stiahnutie tu v PDF 69,1kB) a inštrukcií uvedených v návode na použitie.
|
|
Technická podpora: +421 255 577 614 
Email: servis@baumatic.sk
Servisná linka: 0800 11 25 11
Záručnú opravu je možné nahlásiť ako je uvedené v záručných podmienkach:
u predajcu, kde ste spotrebič zakúpili
na bezplatnej telefónnej linke servisného oddelenia v pracovných dňoch od 9.00 do 17.00 hod. – tel.: 0800 112 511
|
| |
Prosíme, aby ste mali pri nahlasovaní opravy pripravené nasledujúce údaje:
typ výrobku / model
sériové číslo
dátum zakúpenia spotrebiča
Jednou z možností pre nahlásenie záručnej opravy je bezplatná telefónna linka servisného oddelenia 0800 112 511. Rovnako môžete využiť servisnú aplikáciu Baumatic alebo formou e-mailu. Naši vyškolení operátori sa s Vami pokúsia približne určiť poruchu, preto im podajte pokiaľ je to možné čo najpresnejšíe informácie o Vami zistenom nedostatku na konkrétnom modeli spotrebiča Baumatic.
Ak dôjde k poruche po záruke môžete sa obrátiť na príslušné servisné stredisko v mieste Vášho bydliska alebo aj priamo na náš autorizovaný servis. Kontakty na servisné strediská v mieste Vašeho bydliska Vám ochotne poskytnú operátori nášho Service Call Centra.
Potrebné náhradné diely Vám zašleme na dobierku. Originálne náhradné diely na spotrebiče Baumatic si môžete objednať priamo u nás vyplnením objednávkového formulára, e-mailom alebo faxom +421 255 640 616